久しぶりに、朝8:30出社〜夜21:30退社。その後マネジャーさんたちと女子飲みで帰宅したのが23:30。 でもダンナが駅まで迎えにきてくれたので幸せ。･･･あれ、タイトル「仕事」だけどまあいいか。

新人研修二日目。金曜日なのに金曜日のような気がしない。 でも、体は疲れていたようで、気がついたら化粧も落とさずに寝てました。 危険！！！！！

今年は担任ではないので平和に過ごせると思いきや、担任のフォロー役というかカツ入れ担当みたいな感じでやってます的な。

ついに始まってしまいました。2009年度。 今年も厳しい年になりそうですが、私は私のできることをがんばろう。幸い、私を頼りにしてくれる人たちがいます。その人たちのために。

2008年度、終わっちゃいました。あっという間の一年でした。 明日は新入社員がやってきます。 というわけで、研修チームで決起大会をしてきました。といっても女3人で居酒屋で飲んでたわけですが、昨日に引き続き二夜連続飲みというのは何ヶ月ぶりだろう。１…

カチンとくることがあって言い返してやりたいと思っても、ここで言い返すのは得策ではないとささやく自分もいて、結局言い返さずにぐっとこらえる。 こんなことばかり続いてると、胃が荒れます。 イタタタタ･･･。

今日は、08年度新入社員の電話応対コンクールを実施しました。 去年の春はピヨピヨだった新人たちが1年たってたくましくなり、先生うれしいです。来年も楽しみだなー。

去年は新入社員研修の担任講師をしていたけれど、今年は新しい担任を立ててバックアップにまわります。 今、その担任講師をビシビシと教育中。 我ながらスパルタだとは思うけど、ちゃんとついてくる根性が良い。4月が楽しみです。

研修のお仕事をしていると、いろんな受講生と出会えます。 やる気に満ちあふれている受講生は多いけど、中には無理やり受講させられましたって子もいます。 どんな人でも最後には何かを持ち帰れるけど、どうせならいいものをたくさん持って帰ってもらいたい…

今日は、会議→研修→試験官のコンボでほとんど休憩なし。 久しぶりに動けなくなるほど疲れた。

社内で応対コンクールがありました。 今日の全国大会にむけて、予備予選→予選と実施して選出した2名の代表に個人指導というか鬼の特訓までしてきたわけですが、そのうちの一人がなんと優勝してくれました。 教え子の晴れ姿って、やっぱりいいものだなー。が…

今日の研修は初の試みってこともあって、いつもと違う雰囲気で実施。おまけに受講者がみんな肩書き付いてる人ばっかりってことで、精神的にハードでした。 家に着いたらそのまま気を失ってました。

月曜日は振替休日、火曜日は外出、ということで２日分のメールの処理もままならないまま、今日の仕事に追われておりました。 最近、あんまり追い込まれてなかったので、たまには忙しいのもいいかなとか思ったり。でもやっぱりやだｗ

今日は、登壇がんばりました。 魂をぜんぶ受講生に注ぎ切ってしまった。がんばりすぎて全身ぐったり疲れた。

久々の土曜出勤でした。省エネなのでフロアは真っ暗。自席付近の明かりはどのスイッチなのかわかりません。 づがれだ･･･。

昨日の夜、コンクールやら表彰やらのイベントを実施したのですが、今朝出社してメールを立ち上げたら、本部長から「ごくろうさまでした」のメールがきていて、なんだかうれしかった。 ああ、この人の組織でよかった･･･としみじみ思いました。 こういうことが…

組織が変わってからあまり行かなくなった駒込、久しぶりに行ってきました。ここに一年ほど通ってたことがあるんですが、あれから５、６年経つのかな。駅がちょっと改装されてたけど町並みはほとんど変わっていません。 山手線沿いなのに、なんとなく地味なか…

「納期を守る」ということ。間に合いそうにない場合は事前に連絡しておくこと。こんなアタリマエのことができない人が多くなってきた。若者がとか新人がとかいうレベルではない。役職者ですらそんなありさま。 相手がクライアントとかならきちんとしているん…

あーあー、始まっちゃいましたね４Ｑ。正月もおしまいです。さびしいのぅ。 今週はデスクワークが多いので、リハビリ週間になりそうです。

今日で2008年のお仕事は終了です。 もろもろの事務処理と引き出しの奥底に眠っていた古い資料の整理。 ああ、私ったらイラナイ資料をこんなにたくさんしまっていたのねー。 なにやら、いまさら見つかってはイケナイ書類が･･･なんてことはナカッタデスヨ。ド…

うちの会社は朝礼でスピーチがあります。200人ぐらいの前で順番に話をするんですが、年に1回くらい順番がまわってきます。 そんなわけで、本日順番が来てしまいました。 人前で話すのは研修で慣れていたはずなのに、あの雰囲気に気持ちが負けてしまった。 あ…

今日は終日研修をしていました。 そのコンテンツは昨日ざーっと目を通しただけで、ほとんどが「ぶっつけ」でした。 てゆーか、アドリブ９割です。ありえねー。 受講生には申し訳なかったと反省しております。 そして、明日も研修です。 何をやろうか、まだ決…

研修の仕事は他人が作ったコンテンツで講師をすることが多い。 それはそれで、自分なりの思い入れを持って登壇するわけですが、ゼロから自分で創りあげたコンテンツは当たり前ですが思い入れが全然ちがうので、その熱の入りようったらありません。 今日は、…

長野から帰ってまいりました。長野というか、松本なんですが。 松本から新宿まで2.5時間です。沖縄に行くのと変わりません。 でも、飛行機に乗るわくわく感とかは無し。おみやげ買う気にもなれず、ぐったり。 そういえば売店でSuica使えなかった。近くて遠い…

今回は長野県にやってまいりました。 長野寒いです。冬のコートを着てきたのに、めっさ寒いです。 一昨日、雪が降ったそうです。 長野は7年か8年ぶりぐらいでしょうか。 事業所が立ち上がるときに応援で何度も行ってました。そういえばダンナも行ってました…

飲みの席でのことですが、本部長から「タカコさんはクライアントからの評価が高い」という内容でめちゃめちゃ褒められました。 最近、面と向かって褒められること無かったので、とっても嬉しかったです。 ここのところ、仕事について少々思い悩むところがあ…

ほとんどボランティア的にやっている社内イントラの作業で社員の写真を扱っているんですが、ふと気になったので調べてみました。 なんと、日本では肖像権について定められた法律が無いんですねー。意外でした。 じゃあ好き勝手に使っていいかというと決して…

うちはコールセンター屋なので「お客様」といえば2種類。 クライアント企業と、電話をかけてくるエンドユーザーです。 うちの社員なら常識な考え方。脊髄に刻み込まれていなければなりません。 スタッフ部門なら現場がお客様。 研修なら、受講生はエンドユー…

団地が有名な光が丘にある事業所で研修してきました。 光が丘遠い･･･そして駅からも遠い･･･。 でも、春に教えた新入社員がいるので久々の再会を楽しみにして行きました。 やー、思っていた以上に活躍していてびっくりした。 私が新人のときって、あんなにし…

今日は、場所も内容も違う研修を2本。 できることなら、二度とやりたくない･･･。